POLÍTICAS DE CAMBIO
En Nombre de Greta, tu satisfacción es nuestra prioridad. A continuación, presentamos nuestra política de cambio para garantizar una experiencia de compra sin complicaciones:
Plazo para Cambios:
- Puedes solicitar un cambio en tus productos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.
Condiciones para Cambios:
- Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas.
Proceso de Cambio:
- Inicia el proceso de cambio contactándonos a través de nuestro Whatsapp (+54 9 2494 60-5882) o de nuestro Instagram (@creagreta)
- Indica el número de pedido y especifica los productos que deseas cambiar.
Selección de Nuevos Productos:
- Puedes seleccionar productos de valor similar o pagar la diferencia si eliges artículos de mayor valor.
Costos de Envío:
- Los costos de envío asociados al cambio son responsabilidad del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o enviado incorrectamente por nuestra parte.
Proceso de Verificación:
- Los productos devueltos serán verificados antes de procesar el cambio. Asegúrate de seguir nuestras pautas de devolución para una transición fluida. Información de Contacto:
- Para cualquier consulta o asistencia adicional, comunicarse con +54 9 2494 60-5882
Gracias por elegirnos, trabajaremos diligentemente para asegurar que tu experiencia de cambio sea tan positiva como la de tu compra inicial.